Полезная информация для выезжающих в арабские страны

22 января 2018 г. / Советы туристам

Отправляясь в путешествие в арабские страны, следует помнить главное: это суверенные исламские государства. Регулирование общественных отношений осуществляется национальным законодательством, нормами морали и религии, обычаями, основанными на принципах Ислама. Любой турист, вне зависимости о гражданства, несет ответственность в соответствии с законодательством этого конкретного суверенного государства. Наказания за несоблюдение законов в исламском мире очень жесткие.

Распитие спиртных напитков, появление в общественных местах или на улице в состоянии алкогольного опьянения влечет за собой значительный штраф, либо уголовную ответственность, либо принудительную депортацию (за счет туриста). Распивать спиртные напитки разрешено только в барах, ресторанах или в номере отеля. Вождение автомобиля в нетрезвом виде рассматривается как тяжкое нарушение и карается безусловным тюремным заключением.

По разным общественным и моральным причинам некоторые места предназначены только для женщин. В таких местах мужчинам нельзя находиться без причин, которые не нарушают общественные обычаи.

В арабских странах принято торговатьсяВ арабских странах принято торговаться Запрещается фотографировать здания государственных учреждений, военные сооружения, особняки, дворцы, флаги, местных женщин; мужчин можно только с их позволения.

Не принято есть стоя или на ходу, а также смотреть в лицо человека, занятого едой. Хлеб обычно разламывается руками. Еще одна норма: подошвы ног не должны быть направлены в чью-либо сторону, например, когда вы сидите или лежите. Одежда женщин должна быть просторной (не облегающей и не обтягивающей), не слишком открытой, по крайней мере, при нахождении в общественных местах — на рынках, в магазинах, при посещении офисов и госучреждений. Плечи и колени должны быть всегда прикрыты. На зону отелей и пляжей ограничения по одежде не распространяются.

Мужчин приветствуют легким поклоном, не подавая руки. Замужних женщин нельзя брать под руку. В дом араба нельзя входить в обуви. Если хозяин идет впереди вас и сам заходит в обуви, то этот запрет снимается. Арабы долго помнят обиды, и отмщение является искусством. Еду и напитки надо давать и брать только правой рукой (левая рука используется для гигиенических целей и считается «грязной»). Равно как производить расчеты в магазинах, передавать деньги, предметы — только правой рукой. Если столовые приборы отсутствуют, то надо ополоснуть водой правую руку и брать еду щепотью. Категорически не рекомендуется предлагать местным жителям спиртные напитки как подарки или сувениры. Нельзя проходить перед молящимися. В Рамадан никогда не ешьте, не пейте, не курите, не жуйте жевательную резинку на улицах и в общественных местах до захода солнца. Рамадан — месяц мусульманского поста, и неуважение к традициям может привести к штрафу и даже к тюремному заключению.

В мусульманской стране необходимо установить с партнером взаимопонимание. Встреча начинается с вопросов о самочувствии, о здоровье членов семьи. Граждане этих стран считают неприличным спешить, не любят рисковать. Предприниматели часто хорошо владеют английским, на этом же языке может составляться деловая документация. Пятница в мусульманских странах является выходным.

В арабских странах большинство улиц не имеют названий, а дома — номеров. Ориентиром служат здания, парки, мосты, гостиницы, торговые центры. Покидая здание гостиницы, возьмите с собой визитную карточку гостиницы, чтоб была возможность объяснить таксисту, куда вас отвезти.

При первом приезде и посещении пляжа или бассейна не находитесь долго на солнце. Для первого покраснения кожи европейцу часто будет достаточно 20-30 минут. Не забудьте взять головной убор. Тем, у кого сухая или нежная кожа, рекомендуется воспользоваться защитными кремами до и после купания на 30 и более единиц. Это предохранит вас от ожогов. Помните, что при ярком солнце можно загореть, даже находясь в воде. Если вы все-таки обгорели, но не можете удержаться от купания, можете купаться в футболке, но только в море. Категорически запрещается купаться в верхней одежде в бассейне. В арабских странах торг при покупке — это атрибут любой сделки и одновременно развлечение. Нежелание торговаться расценивается как глупость или дурной тон. Если в некоторых бутиках цены фиксированные, то в большинстве других мест дружелюбное обсуждение цены — это часть обычных отношений покупателя и продавца.

В исламских странах со строжайшими законами преступность практически полностью отсутствует. Находиться в городе, как в дневное, так и в ночное время безопасно. Однако большие суммы наличной валюты, важные личные документы (паспорт и обратные билеты), ювелирные изделия, если в них нет необходимости, храните в сейфе отеля в своем номере. Постарайтесь не потерять ключи от вашего номера и сейфа. За потерю ключа некоторые отели штрафуют на сумму от 50 до 500 долларов. В любом случае потерю надо будет оплатить.

Оплата товаров и услуг в арабских странах производится местной валютой. В порядке исключения в частных лавках можно договориться об оплате в долларах, при этом цена будет округлена не в вашу пользу.

Большинство отелей при заселении клиентов в отель берут депозит (обычно сумма блокируется на кредитной карте или берется наличными) как гарантия оплаты дополнительных расходов (питание, рум-сервис, иные услуги) клиентов в отеле. Сумма депозита различна в разных отелях и составляет в среднем примерно 50 — 200 дол США за номер в сутки. Если депозит внесен наличными в USD или EUR, возврат неиспользованной суммы депозита возвращается отелем клиенту только в местной валюте. Обменный курс в отелях всегда ниже, поэтому, если вы не успели или забыли поменять деньги, произведите обмен в отеле только суммы, которая вам необходима. Во всех торговых центрах, больших супермаркетах, местах скопления магазинов всегда можно найти обменные пункты. Не меняйте деньги у частных лиц.

Кредитные карты принимаются почти во всех отелях, в крупных магазинах и ресторанах. Банкоматы распространены повсеместно, даже в удаленных городах, чаще возле офисов банков и в торговых центрах. Доллары США, евро и английские фунты обмениваются повсеместно. Обмен денег в банке может занять больше времени, чем в уличном пункте или на ресепшен отеля.

Большинство обменных пунктов, а также отели в арабских странах не принимают к обмену/оплате американские доллары (USD) в купюрах выпуска ранее 2000 года (т.е. принимаются купюры только выпуска 2000 года и позднее). Американские доллары (USD) выпуска ранее 2009 года обмениваются по сниженному курсу. Поэтому имеет смысл везти с собой только новые купюры — от 2010 года. Внимание пешеходов такси привлекают гудками. Счетчик не используется, оплата производится «по договоренности». У входа в отель часто дежурят «уполномоченные» таксисты, если отель находится в городе, достаточно выйти на дорогу, чтобы найти такси за меньшую цену.

Чаевые во многих арабских ресторанах включены в стоимость обслуживания (Service charge). Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 5-10% от общей суммы. Давать чаевые нужно лишь в случае хорошего обслуживания! Часто в отелях к стоимости обслуживания добавляется местный налог.

Не следует путать арабов, турок, персов или индусов — между этими народами не только множество различий, но и очень сложные и противоречивые отношения, и некорректный вопрос или сравнение могут глубоко обидеть вашего собеседника. В арабских странах следует быть осторожным при использовании привычных в России жестов: аналогом жеста «средний палец» является жест со сжатым кулаком и оттопыренным большим пальцем.